服務細則

尊貴的天興VIP會員,持有天興珠寶VIP卡您将享受到以下服務:
1. 可享有鑽石、天然翡翠、珍珠、寶石、K金等首飾7.5折優惠(特價或一口價貨品9.5折優惠)。
2. 可享有黃金首飾工費7折優惠(金粒、鉑金除外)。
3. 可享有珠寶首飾的免費清洗、保養及有限度維修等多項專業售後服務
(“有限度維修”:翻新、電金、戒指圈口調整等免費服務限定次數,加金或更換配件費用需另計)。
4. 可享有天興VIP會員專屬的精美生日禮物及祝福賀卡。
5. 可優先享有本公司不定期推出的優惠活動。
6. 可于天興珠寶各分店進行消費積分累計,累計的積分可以參與積分兌換禮品活動。
7. 可享有天興VIP其他推廣活動。

會員卡使用說明
A使用範圍及期限
1. 天興珠寶福建地區任何一間分店、專櫃及店中店;
2. 天興VIP卡自申請當日起,有效期為二年,具體日期以卡上顯示的有效日期為準。
 
B使用條款及細則
1. 持有天興VIP卡的使用者,在使用VIP卡時,本公司有權要求出示身份證以核對身份。

2. 如有任何争議,本公司保留最終決定權,并有權随時修改此簡介内容、條款與細則而毋須事先通知。


會員卡領取及補辦說明
A天興VIP卡領取
1. 您的天興VIP卡将由申請分店通知您前來領取。
2. 如您在申請分店所在地隻是短暫停留,請向申請分店說明情況,并在VIP申請表上注明欲郵寄的地址(福建省内不提供郵寄服務)。
3. 為确保天興VIP卡的安全性,請您攜帶有效身份證件親自到領卡分店辦理領卡手續。
 
B天興VIP卡補辦服務
1. 天興VIP卡遺失或損壞,申請補辦需支付會員卡工本費:¥10元。
2. 請攜帶您的有效身份證件,親自前往首次領卡分店辦理補卡手續。
3. 補辦後的天興VIP卡将在最短的時間内送至申請補辦分店,如需郵寄,請在VIP申請表上注明郵寄的地址(福建省内不提供郵寄服務)。

C會員卡續約及取消服務(以下标準暫未修訂完成,暫停執行。
1. 在有效期内除申請初始積分以外的再消費積分累計達到3000分可自動續約,卡内原有剩餘積分可全額延續至下一個會員期。
2. 如您不符合自動續約條件,請于有效期截止後6個月内一次性消費3000分,即可申請續約,卡内原有剩餘積分仍全額延續至下一個會員期。
3. 有效期截止後6個月仍沒有申請續約的會員,将取消天興VIP卡資格。
4. 天興VIP卡自動續約的服務辦理時間為有效期截止後1個月内,有天興珠寶客戶服務部自動辦理。
5. 成功續約的天興VIP卡無需更換VIP卡,即可使用。

6. 天興VIP卡在有效期截止後,積分将會被凍結(不可使用),有效期截止後6個月内仍未續約而被取消的VIP卡,卡内積分将自動取消。


 
注:以上内容于2010年8月1日起實施。
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